Digitale Producten
Omdat onze producten digitaal zijn en direct na aankoop geleverd worden, geldt de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor digitale content (artikel 6:230p lid 1 sub o BW).
Wanneer wel restitutie?
Wij bieden uit coulance restitutie in de volgende gevallen:
- Product komt niet overeen met beschrijving - Neem binnen 7 dagen contact op
- Technisch probleem - Als het product niet bruikbaar is en wij het niet kunnen oplossen
- Dubbele bestelling - Bij onbedoelde dubbele aankoop
Hoe restitutie aanvragen
Stuur een e-mail naar info@sbuilder.nl met uw ordernummer en reden. Wij reageren binnen 2 werkdagen. Restitutie vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode.